Fiabiliser commandes, stock et facturation dans une PME de négoce
Une équipe commerciale travaille vite, mais les commandes, disponibilités et relances passent par plusieurs fichiers Excel.
Cas concrets
Ces cas ne sont pas des références clients. Ce sont des situations fréquentes dans les PME de moins de 100 salariés, présentées avec des données fictives pour montrer le raisonnement, la brique retenue et le gain recherché.
Une équipe commerciale travaille vite, mais les commandes, disponibilités et relances passent par plusieurs fichiers Excel.
Le bureau planifie les interventions, mais les informations terrain reviennent en retard, sous forme de photos, messages et bons papier.
Les équipes produisent beaucoup de documents répétitifs : propositions, conventions, attestations, relances et exports.
Négoce et distribution B2B
L'entreprise vend à des clients professionnels avec des tarifs variables, des délais fournisseurs et des commandes récurrentes. Le logiciel de facturation existe, mais il n'est pas relié au suivi commercial.
Construire un flux unique devis → commande → préparation → facturation, en conservant l'outil comptable existant et en remplaçant les fichiers critiques par une application partagée.
Unifier le stock et alerter avant la rupture →Maintenance, SAV et services sur site
L'entreprise intervient chez ses clients avec des techniciens mobiles. Le savoir-faire terrain est bon, mais l'administratif passe encore par des documents papier et des appels de clarification.
Mettre en place un parcours mobile court : intervention planifiée, compte rendu simple, photos, signature, validation bureau et préparation de la facturation.
Faire remonter les heures du terrain →Formation, conseil et prestations récurrentes
La structure vend des prestations avec des variantes par client, par session ou par intervenant. Les modèles existent, mais ils sont recopiés et adaptés manuellement à chaque dossier.
Structurer les données de dossier, automatiser les documents prioritaires, garder une validation humaine sur les cas sensibles et préparer les exports utiles.
Produire vos documents automatiquement →Décrivez la tâche qui vous coûte le plus de temps. Nous vous répondrons avec l'automatisation qui s'en rapproche le plus, son ordre de prix et son délai.